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阿里动物园又有新成员了。
6月29日,阿里巴巴宣布成立子公司领阳智能服务公司,专注于企业数字智能服务。
羚羊的推出是阿里巴巴集团经过长期考虑而迈出的重要一步。 阿里巴巴董事长兼首席执行官张勇表示,未来的企业广义上是数据驱动的,全面数字化建设是各界的共识。
秉承阿里巴巴以动物命名子公司的传统,羚羊寓意数字化领导者,将通过领先、敏捷的数字化产品和服务,为企业提供全方位的数字化增长能力。 阿里巴巴集团首席技术官程力表示,领阳将聚焦客户视角,帮助企业高效决策,通过多平台运营的数据智能促进增长。
阿里巴巴表示,领阳负责将阿里巴巴集团在消费等领域积累的数字化能力转化为智能产品和服务。 希望通过领先的技术能力建设,形成面向千行业的DaaS服务(Data as Data as a )。 数据智能即服务)。
传统SaaS主要注重工作流程的标准化,而DaaS的本质是以数据驱动增长为引擎,将企业的业务流、数据流、工作流融为一体。 D代表Data,是DaaS的核心。 凌阳以数据智能为基础,用数据思维构思全局,让数据产生的价值贯穿于业务运营的各个环节。 阿里巴巴集团副总裁、领阳CEO彭新宇在接受第一财经等媒体记者采访时表示。
彭新宇介绍,企业数字化建设面临三个难点:一是问题定位难,就像看病需要专家体检、会诊; 解决起来比较困难,很多症状需要联合用药,而且有些药不好买到; 难以继续手术,后续需要康复治疗师继续陪伴和监督。 这些是通过使用以前的系统、更换工具、解决局部问题所无法实现的。 企业需要系统的数字化咨询、产品和配套服务。
这些问题是阿里巴巴内部为商家服务的过程中发现的。 商家的问题不仅是在天猫、淘宝运营时遇到的问题,更是如何从第三方的角度帮助商家拓展、提供全链路服务。 这一点很重要。 彭新宇说道。
值得注意的是,羚羊服务的第一个客户是阿里巴巴。 彭新宇透露,领阳是通过服务阿里巴巴内部的众多业务而成长和发展的。 淘宝、天猫、盒马、淘特、淘菜等都有羚羊与之奔跑的痕迹。
以阿里巴巴为例,它是基于数据中心实现的创新应用,打通了集团各业务的会员权益,可以帮助同一用户使用多个业务获得一个权益。 -停止饮食和娱乐。 目前,淘宝、天猫会员及省钱月卡会员总数已超过5000万。
据程力介绍,领阳集结了阿里巴巴内部数智技术相关团队,由多个核心部门整合升级而成。 目前,凌阳拥有分析云、营销云、生产销售云、客户服务云、开发云5大产品矩阵,包括、、、、BI、商业顾问、运营顾问等11个核心产品。
此外,同样聚焦数字化服务,凌阳还需要厘清与阿里云、钉钉的边界和协作问题。 彭新宇在接受采访时回应称,阿里云打造了非常强大的IaaS平台,钉钉已经成长为云上的PaaS平台,而灵阳则是顶层的DaaS平台。 我们希望从企业的角度来看,从业务流到工作流再到数据流这三个流能够整合成一个一流的解决方案。
业内人士表示,这是一个值得注意的信号。 阿里巴巴,包括阿里云,不再将自己视为一个简单的电子商务平台或服务提供商。
近年来,阿里巴巴提出的战略就是建设数字基础设施,羚羊的出现进一步体现了这一理念。 商家的线上渠道不再只是天猫或淘宝,京东、抖音等都是不可或缺的渠道。 现在阿里巴巴进一步提出要提供全链路数字化服务。 底层逻辑是将自己视为数字基础设施服务商。
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